| En
todos los países un porcentaje de personas tiene la mejor información
tecnológica que la sociedad puede ofrecer. Esa gente tiene
las más poderosas computadoras, el mejor servicio telefónico
y el Internet más veloz. De la misma manera, cuentan con riqueza
de contenidos y capacitación aventajada en sus vidas.
Sin embargo,
hay otro grupo de personas. Son aquellos individuos que por una
u otra razón no tienen acceso a las mejores computadoras,
ni siquiera a un teléfono. Ni hablar de Internet. La diferencia
entre esos dos grupos es la "brecha digital''.
Ésta
es la escasa o limitada capacidad para utilizar estos recursos por
parte de los países en desarrollo, mientras los industrializados
incrementan la suya, ahondando el abismo que distancia a unos de
otros.
La "brecha
digital'' entre países ricos y pobres, y entre ricos y pobres
al interior de las sociedades, no se relaciona sólo con aspectos
de carácter exclusivamente tecnológico. Es, además,
un reflejo de una combinación de factores socioeconómicos
y en particular de limitaciones y falta de infraestructura de telecomunicaciones
e informática.
¿Y
las cifras?
En su Informe
sobre Desarrollo Humano de 1999, dedicado a "La mundialización
con rostro humano'', el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
(PNUD) señaló: "Comprar un computador costaría
al habitante medio de Bangladesh el ingreso de más de 8 años,
en comparación con el sueldo de un mes solamente que costaría
al estadounidense medio''.
El citado estudio
de las Naciones Unidas agregaba que el 20 por ciento más
rico de la población mundial posee el 93.3 por ciento de
los accesos a Internet, mientras el 20 por ciento más pobre
usa sólo el 0.2 por ciento de las líneas.
Los especialistas
advierten que el 88 por ciento de los usuarios de Internet vive
en países industrializados, los cuales representan al 15
por ciento de la población mundial. El Asia Centromeridional
(donde están Bangladesh, India y Pakistán) alberga
al 20 por ciento de la población del planeta y apenas el
uno por ciento de los cibernautas. África, a su vez, tiene
739 millones de habitantes, y sólo un millón de usuarios
de Internet.
Sin duda, el
referente en temas de Internet sigue siendo Estados Unidos, país
que sólo en cuatro años completó 50 millones
de personas conectadas a la Red. Para que este mismo número
de estadounidenses adoptara la radio como sistema de información
debieron transcurrir 38 años, trece para que 50 millones
se conectaran a la televisión y 16 para que la misma cantidad
de población tuviera un computador personal.
En su mayoría,
quienes tienen acceso a la información viven en zonas urbanas,
tiene más instrucción y dinero, son hombres y jóvenes
menores de 35 años.
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|
1999
|
2000
|
2001
|
|
Argentina
|
1,4
|
2,1
|
8
|
|
Brasil
|
2,1
|
2,9
|
4,6
|
|
Colombia
|
1,6
|
2,1
|
2,7
|
|
Chile
|
4,6
|
16,6
|
20
|
|
México
|
1,9
|
2,7
|
3,5
|
|
Perú
|
5,9
|
9,7
|
11,5
|
|
Uruguay
|
10
|
11,1
|
11,9
|
|
Venezuela
|
2,2
|
3,9
|
5,3
|
|
Canadá
|
36,1
|
41,3
|
43,5
|
|
Estados
Unidos
|
27,2
|
34,7
|
50
|
|
Alemania
|
17,5
|
29,2
|
36,4
|
|
España
|
7
|
13,3
|
18,3
|
|
Finlandia
|
32,3
|
37,2
|
43
|
|
Reino
Unido
|
21
|
25,8
|
39,9
|
|
Italia
|
14,3
|
23
|
27,6
|
|
Suecia
|
41,4
|
45,6
|
51,6
|
|
Japón
|
21,4
|
37,1
|
45,5
|
|
|
|
|
¿Y
"chilito'', qué?
En lo que respecta
específicamente a Chile, un informe de la Subsecretaría
de Telecomunicaciones (Subtel) difundido en octubre de 2000, mostró
un crecimiento de 189 por ciento de los usuarios de Internet: desde
700 mil en diciembre de 1999 hasta dos millones a fines de 2000.
Es decir, alrededor de un catorce por ciento de los chilenos eran
navegantes de la red
Sin embargo,
y de acuerdo a las últimas cifras de julio de 2002, en número
ha aumentado hasta llegar al 20 por ciento. Es decir, en menos de
dos años, cerca del seis por ciento de la población
del país ha comenzado a utilizar las tecnologías digitales.
Este índice
deja a Chile en una situación privilegiada en comparación
al resto de los países latinoamericanos. En Argentina, por
ejemplo, sólo un ocho por ciento de la población utiliza
actualmente Internet; en Brasil, el 4.6 por ciento, y en México
el 3.5.
Aunque estas
cifras podrían ser alentadoras, otro informe de la Subtel,
dado a conocer en mayo del año 2001, da cuenta de lo lejos
que estamos de alcanzar los índices de los países
desarrollados (ver recuadro), sino que también la "brecha
digital'' se hace presente entre los mismos chilenos.
Por ejemplo,
un millón 700 mil hogares no cuentan con acceso a la red
telefónica, lo que corresponde al 44 por ciento del total
nacional. Además, se puede observar que los hogares que actualmente
no poseen conexión telefónica casi en su totalidad
tienen ingresos inferiores a 500 mil pesos.
Desde el punto
de vista de la distribución regional de las líneas
telefónicas, se aprecia una dispersión significativa
de la penetración entre regiones, fluctuando entre nueve
líneas por cada cien habitantes en la región del Maule,
y cerca de 30 líneas por cada cien habitantes en la región
Metropolitana.
En lo que se
refiere al acceso a infraestructura informática en los hogares
y las empresas, el déficit es significativo en todos los
tramos de ingresos. En el caso de las personas, el 86 por ciento
de los hogares no disponen de computador, mientras que cerca del
60 por ciento de las empresas no tienen conectividad.
Se estima que
los déficits de conectividad que debieran atenuarse mediante
soluciones de tipo comunitario ascenderían a casi dos millones
400 mil familias. El 96 por ciento de ellas corresponden a hogares
de ingresos inferiores a 500 mil pesos mensuales, y que no disponen
siquiera de conexión telefónica, y si es que la tienen,
no cuentan con dispositivos informáticos para conectarse
a Internet.
Más en
detalle, de acuerdo a las cifras disponibles, actualmente alrededor
de 770 mil hogares, es decir el 20 por ciento del total del país,
no tienen acceso a Internet a pesar de presentar ciertas características
socioeconómicas que los identifican como potenciales usuarios.
Sobre la base de estos índices, ¿cuál es el
rol de las autoridades?
"Hay
que ser equilibrados para seguir creciendo''
En una conversación
exclusiva con The Moroso, el jefe del departamento de desarrollo
del acceso de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel),
Andrés Guzmán, señaló cuáles
son los desafíos que Chile tiene respecto de la superación
de la "brecha digital".
¿La
brecha digital es un problema que sólo tiene que ver con
recursos?
"Sin duda
que es un tema de recursos. Si nosotros, desde un rol de Estado,
creemos que este tipo de tecnologías de información
pueden ayudar a darle más oportunidades a la gente, como
sacarlos de la pobreza, tenemos el deber de acelerar este proceso.
El grado de aceleración que se puede lograr para introducir
estas nuevas tecnologías depende, muchas veces, de los recursos
que se manejen".
¿Cuál
es la relevancia, para un país, de superar la "brecha
digital''?
Creo que tiene
que ver con las oportunidades. Esto es similar al tema del acceso
a la educación. Internet es un vehículo muy barato
de acceso a la cultura, comunicaciones y a todos los instrumentos
de desarrollo humano. Por ello, hoy día lo que debemos asegurar
es que la gente tenga la posibilidad de acceder a las tecnologías
digitales.
¿La
"brecha digital'' tiene implicancias económicas?
La "brecha
digital'' es un fenómeno que te limita el acceso a las posibilidades.
Por ello, claro que tiene implicancias sobre la actividad económica.
A través de este tipo de tecnología digital se acelera
el ritmo de la información: es mucho más fácil,
por ejemplo, saber cuáles son los precios en otros lados,
dónde están las oportunidades de trabajo, etcétera.
Este cúmulo de información, en la medida que lo sepa
capitalizar, permitirá usar las tecnologías de mejor
forma. En el fondo Internet es un vehículo que permite tener
menores niveles de pobreza y mayor desarrollo económico.
Sitios relacionados:
http://labrechadigital.org
http://www.subtel.cl
Fotos:
http://www.ust.cl
http://news.bbc.co.uk
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